受阻 “给新能源汽车充个电太难了”冰球突破豪华版充电桩不足、想安装

　　□•■☆■“给新能源汽车充个电太难了□▼，我都后悔买新能源车了△◆▲△◆。▷☆=○”山东济南的陈先生近日向《法治日报》记者抱怨道◇◁◁▪-◇，因为自己住在老旧小区◁●•○，没有公共充电桩-△▼=▲○，单位的充电桩数量又有限●◁☆▽○△，有时一大早去都占不到位◇★▲，△▪-“搞得严重▽★-■□◁‘用电焦虑▲▼★•▽◁’◇…=◆●”•……。

　　随着新能源汽车行业迅猛发展…●▷●◁，新能源车走进千家万户●○●••，也伴随出现了一系列问题○○•：个别驾驶员脱离方向盘甚至驾驶室进行自动驾驶★○，是否触犯法律•…•-○？小区安装充电桩阻碍重重…■◆=，外出充电遭遇价格刺客●•◆□☆◆，该怎么解决▼★▼◇◆？新能源车买保险难◇▷、入车库难•▼-，消费者合法权益如何维护…◁◆▲□★？智能化下的信息安全又该怎么保障▼◆…？

　　浙江新能源车主刘先生说◁•■▪，前不久自己在商场旁的充电站给车充了两个小时电☆△•，结果费用达48元◁△。••■★▪●“这比我在自己的小区充电桩上充电贵多了▽•。=▽○”

　　对李笛的经历☆▽▪……，很多受访者深有同感▽•▼●●：大家想在小区安装充电桩时-◇=，遇到了各种各样的困难●•，如电网改造工程复杂★★，尤其老旧小区没有固定车位◁▲★，涉及的技术和安全问题繁多▪△；物业公司协调难度大▪▽…，因安全责任等问题陷入僵局等▲○◆=★▼。

　　查看明细后刘先生发现▷•▼△，原来此次充电电费只有13元★▪●，而服务费竟然有35元▽▽•●。◇○-“这35元服务费到底服务了什么△○…••●？▷•=◁□”他咨询客服后得知△-★•：收取服务费主要是为了维持充电站的正常运营-●▼•、站点建设以及维护充电设备▲-。

　　在他看来●▪◆◁▲，物业公司的这些理由完全站不住脚★△◁-，当地电力公司表明小区电压完可以全满足充电桩安装需求□•☆▼○。维护小区消防安全本来就是物业公司该做的事■-◁，因担心发生事故而不让安装充电桩是在逃避责任■=◆△。公共充电桩只有4台▪□○，根本不够用▽•…○◇●。■■★▽▪•“最后我通过投诉■▲○△●□，由相关部门出面协调◁…▽◆▪，物业公司才同意协助安装•-▽○☆。…●○☆◇”

　　充电桩安装难☆•…-，电还得充▼★-★。为此一些新能源车主自己△▼▪“想办法★★▷”■▼■-=◆。安徽的一位新能源汽车车主表示▽•★，最初他尝试与物业公司协商▽▲，被拒绝后他决定用自家电表当▲…▽-●△“充电桩●☆■▲▪”▪…•=▼。

　　遭遇充电刺客=•…•▷。但这些带有充电桩的停车位上每天都停有不少燃油车▼▷，因没有相关执法依据去管理或处罚停放在充电桩车位上的燃油车☆◇•□，致使接到类似投诉后○•▼…▪▷，湖南某小区业主刘先生说▷●，多地针对新能源汽车推广和充电基础设施的规划指导-=…□▲■、体系建设等配套出台了相关文件-◇…●★，但未看到关于新能源汽车充电站运营管理规范的相关规定…△▷。

　　◆•★▼=•”李笛回忆说☆■==▲。出于安全考虑◁=★▼☆，现在小区有地面停车场公共充电桩▲☆▷▷，之前允许部分业主办理是因为没有充电桩=▽★，自己小区门口公共停车位有10台充电桩◆…•★■▽。

　　梁先生说=▲，经检查▽★-□，是电流过大烧毁了继电器○•，需更换高压配电盒◇◆。但车企与充电站就故障原因争执不下★◁●●★…，都不愿承担维修费用◁◆=▷•△。直至梁先生准备通过法律途径解决纠纷▲□，充电站才同意维修▽▲◇=◇，费用暂由车企垫付▲▲○。目前△…，故障原因仍未确定▪▷▪★•。

　　在日常执法过程中●=○★■☆，记者检索发现…△▽，提出了明确要求●●▪◁…，一旦电车充电引起火灾消防车难以进入-☆★-▽；后续再有业主申请办理不予通过□-★。除了不兼容问题=□■，比如小区地下停车场电压不够▲…◆；并不能进行强制干预■…◁…○。小区地下停车场高度不够▲▷▼■•，多位受访车主向记者反映□▷■••▼？

　　还有新能源车主表示□▷，有些新能源车可能两三个小时就充满电了▼○，但车还一直在充电桩车位停着■…■△△，这和占车位无异=★••▪。

　　浙江新能源车主陈先生在第三方充电站充电时也遇到了类似的问题◇…•▽，车子目前仍在厂家进行维修=•。•=“假如问题出在充电桩上◁▪◆▪□◇，我以后只能选择官方的充电桩进行充电★▲◁◇，尽管不方便且电费稍高☆=◆●○▼，但总比出现故障要好◆■◆-☆…。…•▽”

　　中国汽车工业协会近日公布-•◁◁■●，我国新能源汽车年产量首次突破1000万辆◁◇▲，是全球首个新能源汽车年度达产1000万辆的国家☆▪◁。专家预计◇△☆，这一数字到年底有望超过1200万辆▼★▷□。

　　近期有不少车主在第三方消费者投诉平台上反映□•▼…▽●，自己将车停在一些商场■●▽-■◆、体育馆等充电站充电▪◆••，满电后△◁□■□，如不及时挪走•○■▼★▷，会被收取一笔•▽◇▲“占位费▲□=…”○=，有车主充电超时11分钟被收取35元占位费◆●，有的超一个小时要收一两百元○▷◆。车主称○★，充电桩上并未公示关于超时占位费的任何信息▲△▼◁▼，仅在App中有小字提醒▷△□。

　　●◆“晚上燃油车占用充电车位的情况更严重■•▽冰球突破热情震动器，，有的燃油车一停就是一整晚△▽，给车主打电话也不肯挪车◁●▲●▲▼，新能源车主只能干着急◁•▼▼★▷，十分影响出行☆▽◆=●=。△●”上海一位新能源车主无奈道☆▽▼○。

　　一些针对新能源车的充电▽●■◆、占位收费过高□▲•、没有提示或提示不醒目•☆▷●，有江苏城管部门的工作人员称=▼☆，违者收取占位费☆▽”等字样的牌子▷●•。

　　一名交警部门的工作人员表示☆◆，占用充电车位的车辆并没有违反相应的交通法规☆•●☆▼▽，对占用非路边公共充电车位的燃油车辆▼◇，通常也只能交由充电设备管理方协调处理■◁。

　　谈及新能源车充电难问题▲-•，最让车主们叫苦不迭的莫过于节假日驾车出行•▽。一些高速服务区新能源车排队数小时甚至更长时间才能充上电=◁。

　　从今天起★▷☆▪★□，法治经纬版开设▽=△★•=“法治护航新能源汽车行业发展▼•●•”▷•，推出系列报道●□▷-，助力新能源汽车行业健康有序发展■□▲•△▪，敬请关注●◇。

　　还有许多车主抱怨□•□◆•▽，为充电需要下载多个App或者使用小程序=★▪•，几乎是一个App一个□◁◇“收费套路▲▲”▪☆☆◆，手机里下载了多个App•▪=•，每个App注册▪▪、充值等流程都不相同△□=■◁，不仅使用体验非常差•□▲☆，也为不法经营和违规收费留下■•-□“空档-☆◇”▲…◇▼。

　　▪▲“有的燃油车主说小区停车位就那么多▲◁◆，不停这里没地方停▷•○=。有的燃油车一停就是好几天○•○▪，打电话也不来挪车•▲●◁-。我和物业公司反映了▼○■-▷，他们表示对此只能劝导▼▲•，也没有什么特别好的办法△▼▽。-•▪□▷△”翟先生说□○。

　　来自江西的翟先生说冰球突破豪华版官方▽…◁•••，他居住的小区进行老旧小区改造后设置了专门的充电车位▽□▲▼，旁边悬挂•▽☆-○“非新能源车辆严禁停放•▼”▪△“充电结束▪•□…▷•，请及时让出车位◁▼▲◇▷△”等标识◁★◇☆，但几台充电桩车位上还是经常停放着燃油车▲▷•-▪▼。

　　被□●…▼●“续航命脉•△▪”——充电设施建设不足困扰的新能源车主远不止陈先生一人△☆。来自北京=☆•、上海◁●□=、天津●…、山东等地的多位新能源车主告诉记者•★▪，公共充电桩数量不足•△◇▼◇，难以满足日益增长的新能源车充电需求…◆；一些小区尤其是老旧小区▽□，充电桩的安装困难重重-★▪=○；装有充电桩的公共停车位-…☆◆★，经常被油车●◁▽△“霸占--★=□”▲▲•▲△，这些都引发了不少纠纷•□。

　　还有一些充电企业在系统中为退费设置了种种障碍○●▽•▪…。今年6月▽▼▼-=▪，广西柳州一家电动汽车充电站运营商▽○、3家电动汽车充电场站◁▪•▲“卷款跑路□△○=”○☆◇▪=▪，涉及车主预充值资金50多万元▽◆▼。

　　中国电动汽车充电基础设施促进联盟最新数据显示▽▪△▽◁▷”冰球突破豪华版充电桩不足、想安装，截至今年10月▼▪，我国充电基础设施保有量达1188★◆•◁☆▽.4万台▷=△▼，同比增长49•■=▪.4%▲•◇受阻 “给新能源汽车充个电太难了。其中■★▪，公共充电基础设施保有量339…▼△☆.1万台◁◇，同比增长34☆▲•.3%△△…○▼；私人充电基础设施保有量849○=.3万台◁■△，同比增长56▲….4%◁…☆□。

　　作为两辆新能源汽车的车主◇☆▽◆●，天津市民王先生最近遇到了品牌间充电桩兼容性的问题▽•▽◁○。他新买的另一品牌新能源车…●■=…◇，无法在之前品牌的充电桩进行预约充电◇=◇○☆○，为了使用夜间低谷电价充电●…◁●，他不得不晚上下楼操作充电▷◆★•□。

　　今年上半年●☆…□◆，贵州某小区业主李笛购买了一辆新能源汽车△◇■▼▪，想在小区的车位上安装充电桩■…▽●…。他咨询当地供电所得知•-▲☆…▼：充电桩用户需要提供小区入住证明▪=、车位合同复印件▪▼★••◇、充电基础设施安装承诺书等资料•△，其中有好几份资料需要物业公司盖章▼▲□◁。李笛向物业公司说明情况后▷-•☆，对方拒绝盖章◁○•-◆。

　　新能源汽车保有量逐年增多◆▽○★，车主们对充电车位的需求也日益增加●▷□。为解决新能源车充电问题●☆，一些小区和公共停车场内都增设了新能源汽车充电桩-◁。但记者调查发现•●•-○，设有充电桩的车位…◇•△○，常被燃油车占用▽•☆★，有的燃油车长期停在这些车位上▽▲◁，车身都落满了灰□□。

　　相比于老旧小区□…•▲★○，新小区的充电桩安装就顺利得多△…-。记者在北京多个3年内新建的小区走访发现○○□，新能源汽车可在充电区域固定车位停放…▪，按需可申请安装充电桩▪○，一套房可办理一个车位◆△-▷◇，但租户车辆暂时不能办理安装充电桩的手续☆•=。

　　相比王先生…○=……，来自广东刚买新能源车一个多月的梁先生遇到了更棘手的事——一次在第三方充电站给车子充电时◆■，充电口附近突然…•“砰=◇▷○”的一声□…●=○，随后车辆立即发出警报▷◁…-，充电自动中断◇=。紧急重启后□■•△，车辆无法挂入D档或R档☆■。

　　即便旁边就立着▷▼▽“非充电车辆严禁占位■-•，执法人员只能以劝导为主冰球突破豪华版官方▲▽●，★-“物业公司给出了不少理由★▲□●。

　　◆△▷◁“虽然通过自家电表引线的方式可以暂时解决家装充电桩的燃眉之急◁★，但家里的用电设备也得控制好功率-▽●▽▼☆，有一次晚上家里用电高峰▪•…◁…○，车充电时突然就跳闸了•◁◁▽。○▪▪◆▲◁”该车主说▽▪★○●-。